Privacy Policy
Last updated: 17 October 2026
This policy explains what information TagFlow and tagflowapp.com use, and why. Contact: info@tagflowapp.com.
What we collect
- When you order: your name, e-mail address and, for bank-transfer orders in Mongolia, your phone number and the order code.
- When you pay by card: the payment is handled by Polar. We never see your card details. Polar tells us your name, e-mail, the amount and the order number.
- When you activate a license: the license key, an anonymous computer ID (a hash, not your hardware serial), the computer's name, and the activation date. TagFlow repeats a short license check now and then.
- Technical: your IP address is used briefly to limit abuse (e.g. too many orders per hour) and is not kept.
TagFlow does not read or send your SketchUp models, tags or any project data. The website uses no analytics or advertising cookies; it only remembers your language in your browser.
Why
- To deliver your license key and support you.
- To activate licenses and keep the computer limit.
- To keep records of sales as required by law.
Who processes it for us
- Cloudflare – hosting of the website and license server, and the database.
- Polar – card payments (Merchant of Record).
- Resend – sending the license e-mails.
We do not sell your information or share it for marketing.
How long
We keep order and license records while your license exists and as long as needed for accounting. If you ask, we delete your data except what the law requires us to keep; the license key then stops working.
Your rights
You can ask what we hold about you, correct it, or have it deleted, by writing to info@tagflowapp.com. We answer within 3 working days.
Нууцлалын бодлого
Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 10-р сарын 17
Энэ бодлого нь TagFlow болон tagflowapp.com ямар мэдээлэл ашигладаг, яагаад ашигладгийг тайлбарлана. Холбоо барих: info@tagflowapp.com.
Бид юу цуглуулдаг вэ
- Захиалга өгөхөд: таны нэр, имэйл хаяг, дансаар төлөх захиалгад утасны дугаар болон захиалгын код.
- Картаар төлөхөд: төлбөрийг Polar хүлээн авна. Бид таны картын мэдээллийг хэзээ ч харахгүй. Polar бидэнд таны нэр, имэйл, дүн, захиалгын дугаарыг дамжуулна.
- Лиценз идэвхжүүлэхэд: лицензийн түлхүүр, компьютерийн нэргүй ID (техник хангамжийн серийн дугаар биш, хэш), компьютерийн нэр, идэвхжүүлсэн огноо. TagFlow үе үе лицензийг богино шалгалтаар нягтална.
- Техникийн: IP хаягийг зөвхөн хэтрүүлэн ашиглахаас сэргийлэхэд (жишээ нь цагт хэт олон захиалга) түр ашиглаж, хадгалахгүй.
TagFlow таны SketchUp загвар, давхарга, төслийн ямар ч мэдээллийг уншихгүй, илгээхгүй. Вэбсайт аналитик, зар сурталчилгааны күүки ашигладаггүй – зөвхөн таны сонгосон хэлийг хөтөч дотор санана.
Юунд ашигладаг вэ
- Лицензийн түлхүүрийг хүргэх, тусламж үзүүлэх.
- Лиценз идэвхжүүлж, компьютерийн хязгаарыг сахих.
- Хуулийн дагуу борлуулалтын бүртгэл хөтлөх.
Хэн боловсруулдаг вэ
- Cloudflare – вэбсайт, лицензийн сервер, мэдээллийн сан.
- Polar – картын төлбөр.
- Resend – лицензийн имэйл илгээх.
Бид таны мэдээллийг худалдахгүй, сурталчилгаанд ашиглахгүй.
Хэр удаан хадгалах вэ
Захиалга, лицензийн бүртгэлийг лиценз хүчинтэй байх хугацаанд болон нягтлан бодох бүртгэлд шаардагдах хугацаанд хадгална. Хүсвэл хуулиар хадгалах шаардлагатайгаас бусдыг устгана – тэгвэл лицензийн түлхүүр ажиллахаа болино.
Таны эрх
Таны тухай бидэнд хадгалагдаж буй мэдээллийг асуух, засуулах, устгуулахыг info@tagflowapp.com хаягаар хүсэж болно. Бид 3 ажлын өдрийн дотор хариулна.